Поширені питання

• Як швидко я отримаю замовлений деталь ?

  Відправка товару здійснюється в день замовлення, за винятком вихідних, свят, а також заявок, що надійшли на відправку деталей після 18.00. У таких випадках деталі відправляються в наступний робочий день.

• Як повернути запчастину по гарантії ?

  • Повернення запчастини з гарантійним випадком, проводиться шляхом, аналогічним отримання деталі, ви відправляєте запчастину перевізником Нова Пошта нам.

  • Деталь забирається з складу Нової Пошти представником компанії "Japrom" протягом 5-ти днів від моменту прибуття.

  • Гарантія поширюється на деталі без слідів розбору. Термін гарантії в середньому становить 14 днів з моменту отримання запчастини. Гарантія на двигун 30 днів з моменту отримання.